TALLER ATENCIÍ“N Y SERVICIO AL CLIENTE
PROPÍ“SITO:
Que cada participante entienda y asuma la responsabilidad de atender y servir a los clientes como el mejor medio de satisfacerlos. De esta manera obteniendo un mejor posicionamiento y mayor rentabilidad.
TEMATICÍ:
- Introducción al tema
- Conceptos Básicos
- Conocer al cliente
- Ofrecer más valor
- Búsqueda de los clientes ideales
- ¿Cómo afecta la lealtad de los clientes la rentabilidad?
DURACIÍ“N:
5 horas académicas. Desarrolladas en una (1) sesión.
FECHA:
Sábado 26 de Abril de 2014.
HORARIO:
9:00am – 2:00pm
LUGAR:
Los Chaguaramos. Caracas.
COSTO:
Bs. 1.500. Pre-venta Bs. 1.250 antes del 15/04/2014.
Financiamiento en dos (2) partes.
CONTÍCTANOS:
Registro en línea y Reserva de cupo aquí
EL PARTICIPANTE RECIBE:
- Material de Apoyo
- Certificado EsDELider de participación
¡CUPOS LIMITADOS!
Depositando en efectivo o transfiriendo a cuenta corriente Banco Mercantil:
Beneficiario: EsDELider, C.A.
Rif. J-29479722-9
Cuenta Corriente Banco Mercantil Nro. 0105-0023-1210-2335-2982
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Detalles del Evento en Facebook AQUÍ
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Llamando al (0212) 915-8804 / (0212) 668-3813 / info@esdelider.com
*Cupos limitados. Una vez registrado el participante no se regresará el dinero.
